1月5日，徐工基礎廣州辦事處在佛山舉行了“2018年廣東地區服務萬里行主動走訪用戶活動啟動儀式”，小分隊將奔赴廣佛地區、深圳地區、粵東地區、粵西地區等廣東各主要市場，聆聽用戶心聲，為用戶創造價值。

      在啟動儀式上，徐工基礎廣州服務站站長高躍介紹了本次走訪的路線、區域劃分、人員分工、服務工作標準等，并表示走訪活動務必要走出實效，要切實為用戶解決實際問題，切實讓用戶百分之百滿意。

      廣州辦事處主任朱建作動員講話，他表示：“廣東市場是徐工基礎的重要市場，希望隊員們肩負起這光榮而重大的責任，以飽滿的熱情、昂揚的斗志、務實的態度、扎實的作風投身到接下來的工作中，希望隊員們牢記使命，不負眾望，攜手共進，讓徐工服務的大旗在廣東地區高高飄揚。”

      隨后，活動進行了授旗儀式，公司服務部副部長朱海港分別向四個小分隊隊長授旗，并合影留念。伴隨著“情系用戶、主動走訪、貼心服務”響亮的服務口號，由技術人員、服務人員組成的四支小分隊踏上了服務萬里行的征程。

      小分隊將發揚“千山萬水、千辛萬苦、千言萬語、千方百計”的營銷四千精神，攜帶保養備件及物資服務用戶，指導用戶正確使用、維護、檢修設備，傾聽用戶的心聲，解決用戶的實際問題。